Information Jeunesse en Val d'Oise

Fin des frais d’itinérance en Europe

 

Jusqu’à présent, lorsque vous voyagiez dans un pays de l’UE autre que le vôtre, votre opérateur de téléphonie mobile vous facturait les communications (appels vocaux, SMS et données) passées dans ce pays à un tarif différent et plus élevé.  

 

Si vous voyagez régulièrement dans l’UE, vous avez sans doute remarqué que les tarifs de l’itinérance ont beaucoup baissé au cours de la décennie écoulée.

 

Depuis le 15 juin 2017, les derniers frais d’itinérance sont supprimés lorsque vous voyagez dans un pays de l’UE autre que le vôtre. Tout contrat existant ou nouveau comprenant des services d’itinérance comportera, par défaut, l’option d’itinérance aux tarifs nationaux. La nouvelle réglementation de l’UE s’applique aux services de données, aux appels vocaux et aux SMS.

 

Par exemple, si vous avez un forfait comprenant un nombre illimité d’appels et de SMS dans votre pays, vous bénéficiez du même volume illimité en itinérance dans l’UE.

 

Frais d’itinérance : Foire aux questions